Denk je dat er een foutieve kilometerstand op de Car-Pass staat?
Dat is uiteraard altijd mogelijk. Garages kunnen zich vergissen of typfouten maken wanneer ze een tellerstand doorgeven aan Car-Pass. Meestal is het vrij duidelijk dat het niet om tellerfraude gaat, maar om een menselijke fout als er bijvoorbeeld een cijfer te veel of te weinig werd ingegeven.
Heb je toch twijfels, dan kan je een rechtzetting aanvragen. Blijkt jouw aanvraag terecht, dan passen wij de foutieve gegevens aan. Als de bewuste Car-Pass nog geldig was op het ogenblik van ontvangst van jouw aanvraag, dan sturen wij je gratis een nieuw document op, dat opnieuw twee maanden geldig blijft.